Dienstag, 29. März 2016

Ragepost #2: Verkäufer sind auch keine übernatürlichen Wesen || Die Lehre vom Verständnis

Kommen wir wieder zur äußert sympathischen Person aus meinem ersten Ragepost:

Ihr geliebtes Smartphone der Obstmarke ist kaputt. Die Lautstärke-Tasten reagieren nicht, der Bildschirm spinnt rum, das ganze Teil quasi unbenutzbar - da bricht die Welt eines Vorzeige-Hipsters zusammen.

Also bringt die gute Person das Handy zum Laden in dem sie es gekauft hat, schildert ihr Problem und der Verkäufer meint, er habe solche Schäden noch nie bei Geräten aus seinem Geschäft gehabt. Ihre Reaktion:


"Dann soll er keine Handys verkaufen!"

Als ob ein Verkäufer jedes einzelne Schadensbild für alle möglichen und unmöglichen Umstände kennen muss. Das ist vom rhetorischen Anspruch ungefähr auf einer Ebene mit Leuten die meinen negative Kritik darf man erst anbringen, wenn man es selbst besser beherrscht. Also schlichtweg Schwachsinn.
Doch diese Person wäre nicht sie, wenn es nicht noch mehr Sachen geben würde, die ihr gegen den Strich gehen.
Das Gerät soll also nun 2-3 Werktage im Laden bleiben und vom hauseigenen Techniker repariert werden. Ob sie über die Tage ein Ersatzgerät bekommt fragt sie, die Antwort einfach und klar: "Im Normalfall schon, allerdings sind leider alle Ersatzgeräte zur Zeit schon vergeben."


"Was fällt dem ein? So ein Hurensohn, der ist verpflichtet mir ein Ersatzgerät zu geben, damit ich erreichbar bin und alles. Ich hasse den Kerl so!"

So sind sie, ohne Grund einfach alles wollen. Was soll der arme Mann denn machen? Dir fix ein Handy ausscheißen? Dir ein neues Iphone Galaxy K750i* mitgeben, welches du in den 2-3 Tagen sicher auch zerfickt bekommst?
Außerdem ist er keineswegs verpflichtet dir irgendwas als Ersatz mitzugeben, sowas passiert höchstens aus Kulanz und ist selbst in der großen Elektrofachmarktkette in welcher ich tätig bin nicht die Norm. Außerdem hast du ja offensichtlich doch noch ein altes Gerät daheim liegen gehabt, sonst könntest du dich ja nicht in ewig langen Sprachnachrichten auf Whatsapp darüber beschweren wie scheiße doch alle zu dir sind.


Und so bewahrheitet sich wieder, was ich in meinen 6 Monaten in der Mobilfunkabteilung gelernt habe:
Handykunden sind die asozialsten Kunden.



*Ich hatte tatsächlich schon eine Kundin, die darauf bestanden hatte das Iphone Galaxy S6 zu wollen. Auch nach mehrmaligen Hinweisen, dass die Galaxy-Reihe zu Samsung gehört ließ sie sich nicht davon abbringen weiterhin das Unmögliche zu wollen.

Alltagskuriositäten #1: Sänk ju for träwelling wis Deutsche Bahn

Ich bin heute zum ersten Mal seit langem wieder in den Genuss gekommen eines der zahlreichen lokalen Angebote der Bahn zu nutzen. Also erst mal ab zum Ticketautomaten und wie ein nützliches Mitglied der Gesellschaft meine 6€ abdrücken (kommt es mir nur so vor oder werden die Tickets jedes Mal wenn ich in der Gegend bin teurer?), Ticket abstempeln/entwerten und rein in die Regio.


Recht bald kommt dann auch schon die Schaffnerin ins Abteil, schaut mein Ticket an, ihr Lächeln wird zu einem wütenden Gesichtsausdruck und sie zerreißt mein Ticket einmal in der Mitte.


"Nächstes Mal macht das 60€! Ich merk mir dein Gesicht!"


Noch bevor ich sie fragen kann warum und weshalb und ob ihr Macker sie heute morgen nicht ordentlich befriedigt hat war sie auch schon wieder in den nächsten Wagen verschwunden.


Nun erreiche ich endlich meinen Zielbahnhof, will aussteigen und 3x darf geraten werden wer plötzlich neben mir stand und mir während ich den Zug verließ zuruft: "Nächstes Mal 60€!"


Fuck you, too.



Ragepost #1: Dankbarkeit und Bescheidenheit

Was ist nur aus der guten, alten Dankbarkeit geworden?


Da kommt eine 2 1/2-minütige Sprachnachricht auf Whatsapp, in der ein Mädchen herumjammert, weil sie nie neue Sachen geschenkt bekommt, sondern nur die alten Dinge ihrer Geschwister übernehmen darf.
Okay, bei Klamotten kann ich verstehen, dass man sowas nicht mag. Im Teenie-Alter will man ja seinen eigenen Style entwickeln und nicht das tragen, was die Geschwister schon hatten. In diesem Fall geht es allerdings um einen Fernseher.

"Meine Schwester hat jetzt einen neuen Fernseher von unseren Eltern bekommen und ich krieg' wieder nur ihren alten. Ich will auch mal was Neues haben, ihr Fernseher ist jetzt 1cm größer!"

Mädchen, du hast das Ding geschenkt bekommen, ohne irgendwas dafür machen zu müssen. Sei gefälligst dankbar. Bescheidenheit ist wohl eine Tugend, die nicht mehr vielen vermittelt wird.
Als die PlayStation 3 in den Startlöchern stand habe ich von meinen Eltern eine PlayStation 2 bekommen. Hab ich dann herumjammert oder mich nur ansatzweise beschwert? Nein, ich hab mir alle möglichen Klassikergames besorgt und viele schöne Stunden erlebt, so dass ich die alte Kiste selbst heute noch gern anschmeiße. Generell war es für mich nie eine Option über Geschenke herumjammern. Man hat sich mit dem abgegeben was man hatte und war mehr als zufrieden.


Man kann auch an alten Sachen eine Menge Spaß haben, man muss sich nur auf gewisse Dinge einlassen. Deine Eltern hassen dich nicht, weil sie dir in deinen Augen minderwertige Sachen schenken. Du solltest froh sein, dass deine Familie überhaupt in der Lage ist sowas zu machen.

Deine Eltern hassen dich, weil du ein verzogenes Püppchen bist.